對 Samsung Galaxy 裝置上的揚聲器和聲音問題進行故障排除

某些已下載至裝置上的應用程式可能會令裝置當機或速度變慢。它們還會影響攝影機、聲音和網路連接。在安全模式下重新啟動裝置會停用所有下載的應用程序，並僅執行裝置隨附的原始軟件。這有助確定問題是與應用程式相關，還是裝置本身的問題。如果在安全模式下未出現揚聲器或聲音問題，則可能是下載的應用程式導致了該問題，應將其卸載。